Právo na odstoupení se posuzuje podle konkrétní smlouvy a povahy zboží. U některých výrobků mohou platit zákonné výjimky, zejména po porušení ochranného obalu z hygienických nebo zdravotních důvodů.
Jak odstoupení uplatnit
Odstoupení zašlete prodávajícímu písemně nebo elektronicky. Uveďte číslo objednávky, datum nákupu, své kontaktní údaje a jednoznačné prohlášení o odstoupení.
Vrácení zboží
Zboží vraťte na adresu sdělenou prodávajícím. Doporučujeme uchovat doklad o odeslání.
Výjimky
U některého zboží určeného pro osobní použití může po porušení ochranného obalu existovat zákonná výjimka. Konkrétní případ je nutné posoudit podle produktu.